Abonnement og betaling
Abonnementsvilkår
Informasjon om betaling, abonnement, oppsigelse og angrerett dersom Forsvarlig.no tilbyr betalte funksjoner.
01
Status for betaling
Forsvarlig.no har ikke aktivert full betalingsløsning for betalte funksjoner per siste oppdatering av disse abonnementsvilkårene.
Nettsiden, faginnholdet og enkelte produktfunksjoner kan være tilgjengelige før full app- og betalingslansering. Betalte pakker og funksjoner kommer først når de er tydelig beskrevet og tilgjengelige i kjøpsflyten.
Når betaling lanseres, skal pris, valuta, pakke, periode, inkluderte funksjoner, fornyelse, oppsigelse og eventuell prøveperiode vises før du bekrefter kjøp.
02
Gratis bruk og tidlig tilgang
Forsvarlig.no kan tilby gratis bruk, testbruk eller tidlig tilgang til enkelte funksjoner. Slik tilgang kan være begrenset, endres over tid eller avsluttes dersom funksjoner flyttes, forbedres eller lanseres i nye pakker.
Dersom du bruker tjenesten før full lansering av app og betaling, bør du forvente at enkelte funksjoner kan endres. Vi forsøker å gjøre endringer på en ryddig måte og uten å gjøre brukerdata unødvendig vanskelig å forstå eller følge opp.
03
Fremtidige abonnementer
Et betalt abonnement kan gi tilgang til utvidede funksjoner, flere husholdningsmedlemmer, mer synkronisering, mer avansert oppfølging eller andre premiumfunksjoner.
Hva som er inkludert i abonnementet vil fremgå av produktside, kjøpsflyt eller annen tydelig informasjon før kjøp. Vi skal ikke belaste deg for et abonnement uten at du aktivt har bekreftet kjøpet gjennom en relevant betalingsflyt.
Dersom ulike pakker lanseres, kan de ha ulike grenser, funksjoner og priser. Slike forskjeller skal beskrives før kjøp.
04
Betalingsleverandør
Når betaling lanseres, kan betaling håndteres av ekstern betalingsleverandør, App Store, Google Play eller annen tredjepart. Hvilken leverandør som brukes, vil fremgå av kjøpsflyten.
Betalingsleverandøren kan ha egne vilkår og personvernerklæringer for behandling av betaling, kort, kvitteringer, refusjon og abonnementshåndtering.
05
Fornyelse og oppsigelse
Hvis et abonnement fornyes automatisk, skal dette opplyses før kjøp. Det skal også fremgå hvor ofte abonnementet fornyes og hvordan det kan sies opp.
Brukeren skal kunne si opp abonnementet på en enkel måte. Ved betaling via App Store, Google Play eller ekstern betalingsleverandør kan oppsigelse måtte gjøres der abonnementet ble opprettet.
Oppsigelse påvirker normalt ikke tilgang du allerede har betalt for frem til utløpet av inneværende periode, med mindre annet fremgår av kjøpsvilkårene eller lovpålagte rettigheter.
06
Angrerett, refusjon og digitale tjenester
Regler for angrerett, refusjon og tilgang til digitale tjenester skal beskrives i kjøpsflyten når betaling tilbys. Dette gjelder særlig hvis en digital tjeneste tas i bruk med en gang etter kjøp.
Eventuelle refusjoner kan avhenge av betalingsleverandør, kjøpskanal, abonnementstype, lovpålagte rettigheter og om tjenesten allerede er tatt i bruk.
Dersom du har spørsmål om betaling, oppsigelse eller refusjon, kan du kontakte oss på post@forsvarlig.no.
07
Data etter avsluttet abonnement
Hvis betalte funksjoner lanseres, vil vi beskrive hva som skjer med funksjoner, datatilgang og eventuelle begrensninger når abonnementet avsluttes.
Målet er at brukeren skal ha forutsigbarhet rundt egne data. Enkelte funksjoner kan bli utilgjengelige etter utløpt abonnement, mens grunnleggende konto- eller datarettigheter fortsatt følger personvernregelverket.
Neste steg
Spørsmål om betaling?
Betalte funksjoner er ikke aktivert ennå. Kontakt oss hvis du lurer på planlagt lansering, abonnement eller tilgang.
