01
Avtalepart og kontakt
Forsvarlig.no drives av Willander AS, org.nr. 928 489 574.
Forretningsadresse: Øvre Langgate 57, 3110 Tønsberg, Norge.
Kontaktadresse for produkt, personvern, sikkerhet og generelle henvendelser: post@forsvarlig.no.
02
Om tjenesten
Forsvarlig.no er et digitalt verktøy for husholdninger som vil få bedre oversikt over egenberedskap, beredskapslager, handleliste, utløpsdatoer, husholdningsmedlemmer og kriseoppfølging.
Tjenesten består av offentlig faginnhold, guider og sjekklister, samt innloggede funksjoner der bruker kan følge opp egen husholdning. Enkelte funksjoner kan være i tidlig tilgang, test eller gradvis utrulling.
Forsvarlig.no er et planleggings- og oversiktsverktøy. Tjenesten erstatter ikke råd fra DSB, kommunen, nødetater, helsepersonell eller andre relevante myndigheter.
03
Tidlig tilgang og produktutvikling
Appen og webfunksjoner bygges ut steg for steg. Det betyr at funksjoner, skjermbilder, innhold, pakker og tekniske løsninger kan endres før full lansering eller etter hvert som produktet forbedres.
Dersom du får tilgang til test- eller tidlig tilgang-funksjoner, bør du være oppmerksom på at enkelte deler kan mangle, endres eller være mindre stabile enn ferdig lanserte funksjoner.
Vi forsøker å kommunisere vesentlige endringer på en tydelig måte, men mindre forbedringer, rettelser og designendringer kan gjennomføres fortløpende.
04
Brukerkonto og ansvar
Du er ansvarlig for at informasjonen du legger inn er korrekt, og for å beskytte tilgangen til kontoen din. Du bør bruke en trygg e-postadresse og følge vanlige råd for passordsikkerhet.
Du må ikke bruke tjenesten på en måte som skader tjenesten, andre brukere, data, sikkerhet eller tilgjengelighet. Misbruk kan føre til begrenset tilgang eller stenging av konto.
Du er selv ansvarlig for å vurdere hvilke råd og tiltak som passer for din husholdning, bolig, helsesituasjon, lokale forhold og gjeldende myndighetsråd.
05
Husholdning og samarbeid
Hvis du inviterer andre til en husholdning, kan de få tilgang til informasjon knyttet til husholdningen, for eksempel varer, handleliste, status, invitasjoner og praktiske planer.
Du bør bare invitere personer du stoler på, og du er ansvarlig for å holde medlemslisten oppdatert. Hvis noen ikke lenger skal ha tilgang, bør vedkommende fjernes fra husholdningen.
06
Betalte funksjoner
Betalte funksjoner er ikke aktivert som full betalingsløsning per siste oppdatering av disse vilkårene. Når betalte funksjoner lanseres, skal pris, pakke, periode, fornyelse, oppsigelse og andre sentrale vilkår fremgå før kjøp.
Gratis funksjoner kan endres over tid, og enkelte funksjoner kan senere bli en del av betalte pakker. Slike endringer skal beskrives tydelig når de er relevante for brukeren.
Egne abonnementsvilkår gjelder når betalte funksjoner tilbys.
07
Tilgjengelighet, endringer og drift
Vi arbeider for stabil drift, men kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig uten avbrudd. Feil, vedlikehold, leverandørproblemer eller tekniske hendelser kan påvirke tjenesten.
Funksjoner kan forbedres, endres eller fjernes som del av videre produktutvikling. Vi kan også endre innhold og anbefalinger for å gjøre tjenesten mer nyttig, korrekt og oppdatert.
08
Ansvarsbegrensning
Forsvarlig.no gir praktisk hjelp til planlegging, men brukeren må selv vurdere egne behov, lokale forhold, boligsituasjon og gjeldende anbefalinger.
Ved kriser, ulykker, helsefare, brann, ekstremvær eller andre reelle hendelser bør du alltid følge råd fra DSB, kommunen, politi, helsevesen, brannvesen, nødetater og andre relevante myndigheter.
Forsvarlig.no kan ikke garantere at et lager, en plan eller en sjekkliste dekker alle situasjoner. Tjenesten skal gjøre oversikt og oppfølging enklere, men erstatter ikke faglige vurderinger eller myndighetsinformasjon.
09
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere bruksvilkårene når tjenesten, regelverk, betalingsløsninger eller produktfunksjoner endres. Vesentlige endringer bør kommuniseres på en tydelig måte.
Ved fortsatt bruk av tjenesten etter at oppdaterte vilkår er publisert, gjelder de oppdaterte vilkårene for videre bruk.
Spørsmål om vilkårene kan sendes til post@forsvarlig.no.
