01
Behandlingsansvarlig
Forsvarlig.no drives av Willander AS, org.nr. 928 489 574.
Forretningsadresse: Øvre Langgate 57, 3110 Tønsberg, Norge.
Kontaktadresse for produkt, personvern, sikkerhet og generelle henvendelser: post@forsvarlig.no.
02
Kort forklart
Forsvarlig.no behandler personopplysninger for å levere nettside, konto, innlogging, husholdning, inventar, handleliste, invitasjoner, status, utløpsdatoer og Krisemodus der disse funksjonene er tilgjengelige.
Vi skal behandle personopplysninger på en ryddig, sikker og forståelig måte. Opplysninger skal bare brukes til relevante formål knyttet til tjenesten, drift, sikkerhet, support og videre produktutvikling.
Forsvarlig.no er under videre utvikling. Når nye funksjoner, betalingsløsninger, analyseverktøy eller leverandører tas i bruk, skal personvernerklæringen oppdateres slik at den beskriver den faktiske behandlingen.
03
Hvilke opplysninger vi kan behandle
Opplysninger kan omfatte navn, e-postadresse, innloggingsdata, bruker-ID, husholdningsnavn, husholdningsmedlemmer, invitasjoner, varer, kategorier, mengder, utløpsdatoer, handleliste, prioriteringer og annen informasjon du selv legger inn i tjenesten.
Tjenesten kan også behandle tekniske data som IP-adresse, nettleser, enhetstype, tidspunkt, feilmeldinger og sikkerhetsrelaterte hendelser. Slike data brukes for drift, feilsøking, sikkerhet og stabilitet.
I enkelte webfunksjoner kan midlertidige valg, aktiv kriseplan eller lokal historikk lagres i nettleseren. Dette kan gjøre funksjoner mer praktiske å bruke, men er ikke ment som erstatning for egne rutiner eller myndighetsråd ved reelle hendelser.
04
Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler opplysninger for å opprette og administrere konto, sikre innlogging, vise riktig husholdning, lagre og hente inventar, lage handleliste, følge opp utløpsdatoer, håndtere invitasjoner og levere relevante produktfunksjoner.
Behandlingen kan være nødvendig for å levere tjenesten du ber om, for å oppfylle avtale med deg, for å ivareta berettigede interesser som sikker drift og misbruksforebygging, eller for å oppfylle rettslige forpliktelser der dette er relevant.
Der vi ber om samtykke, for eksempel for ikke-nødvendige cookies eller analyseverktøy, kan samtykket trekkes tilbake etter de valgene som tilbys i tjenesten eller ved å kontakte oss.
05
Konto, husholdning og deling
Når du bruker husholdningsfunksjoner, kan andre medlemmer du inviterer få tilgang til opplysninger som er knyttet til samme husholdning. Dette kan omfatte inventar, handleliste, behov, status og andre praktiske opplysninger.
Du bør bare invitere personer du stoler på. Du bør også holde medlemslisten oppdatert og fjerne personer som ikke lenger skal ha tilgang til husholdningen.
Forsvarlig.no er ikke ment for lagring av sensitive helseopplysninger, detaljer om sikkerhetstiltak i hjemmet eller annen informasjon som ikke er nødvendig for praktisk egenberedskap.
06
Betaling og abonnement
Betalte funksjoner er ikke aktivert som full betalingsløsning per siste oppdatering av denne erklæringen. Dersom Forsvarlig.no lanserer betalte pakker, vil relevant betalingsinformasjon, betalingsleverandør, pris, periode og vilkår beskrives før kjøp.
Ved betaling kan betalingsleverandøren behandle betalingsopplysninger, transaksjonsdata og nødvendige identifikatorer. Forsvarlig.no skal normalt ikke lagre fullstendige kortopplysninger selv.
Personvernerklæringen og abonnementsvilkårene oppdateres når betalte funksjoner lanseres eller endres.
07
Cookies, analyse og kommunikasjon
Nødvendige cookies og lokal lagring kan brukes for innlogging, sikkerhet, språk/marked, sesjon og teknisk drift. Slike funksjoner er nødvendige for at nettsiden og innloggede deler skal fungere.
Dersom vi tar i bruk analyse-, support- eller markedsføringsverktøy som ikke er nødvendige for drift, skal dette beskrives i cookie-erklæringen og aktiveres etter gyldig samtykke der regelverket krever det.
E-post kan brukes til kontorelaterte meldinger, passordlenker, invitasjoner, support og viktige driftsmeldinger. Markedsføring via e-post skal bare skje der det finnes gyldig grunnlag for det.
08
Leverandører og databehandlere
Forsvarlig.no kan bruke leverandører for hosting, database, autentisering, e-postutsending, sikkerhet, feilretting og annen nødvendig drift. Slike leverandører skal bare behandle data for formål som er relevante for tjenesten.
Aktuelle leverandørkategorier kan omfatte hosting/plattform, database/autentisering, transaksjonell e-post, domenedrift og eventuell betalingsleverandør når betaling lanseres.
Dersom data overføres utenfor Norge/EØS, skal vi bruke egnede mekanismer og avtaler der regelverket krever det.
09
Lagring og sletting
Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, håndtere konto, oppfylle avtaler, sikre drift, behandle support og oppfylle eventuelle rettslige forpliktelser.
Du kan be om sletting av konto eller personopplysninger. Enkelte opplysninger kan likevel måtte lagres en periode dersom det er nødvendig av hensyn til sikkerhet, dokumentasjon, regnskap, krav eller lovpålagte plikter.
Data som er lagret lokalt i nettleseren, kan i enkelte tilfeller slettes ved å tømme nettleserdata eller ved å bruke funksjoner i tjenesten der dette tilbys.
10
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Du kan også be om retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot enkelte typer behandling der regelverket gir deg rett til det.
Der behandling bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er gjort før samtykket ble trukket tilbake.
Henvendelser om personvern sendes til post@forsvarlig.no. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identitet før vi behandler en forespørsel.
11
Klage og kontakt
Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernregelverket, kan du kontakte oss slik at vi kan undersøke saken.
Du kan også klage til Datatilsynet. Vi anbefaler at du først kontakter oss, slik at vi får mulighet til å forklare eller rette opp forholdet.
Kontakt: post@forsvarlig.no. Postadresse: Willander AS, Øvre Langgate 57, 3110 Tønsberg.